Op woensdag 3 juni 2026 vergaderde de gemeenteraad over de begroting van BVO-DRAN, de organisatie verantwoordelijk voor Avan (doelgroepenvervoer).
De raadsvergadering is op de website van de gemeenteraad terug te luisteren. Ook het raadsvoorstel en de bijbehorende stukken zijn er terug te vinden.
Dit is een directe link naar de uitzending, vanaf 3:45:13 start de behandeling van dit onderwerp.
Het Apcg heeft de bespreking van deze begroting aangegrepen om samen met Bijzonder in Arnhem een schriftelijke reactie te sturen om onze zorgen over de regels en kwaliteit van de dienstverlening. Die is hieronder te lezen.
Beste raadsleden en fractievolgers,
U spreekt woensdagavond over de meerjarenprogrammabegroting van BVO-DRAN 2027-2030, de organisatie die verantwoordelijk is voor het aanvullende openbaar vervoer uitgevoerd door Avan.
Vorig jaar hebben wij in dezelfde periode onze zorgen geuit over regels en kwaliteit van de dienstverlening door Avan.
Helaas zien we dat de situatie niet verbeterd en zijn er nieuwe zorgen bij gekomen. Dit blijft een probleem voor de gemeente Arnhem, gezien zij een wettelijke verplichting hebben om te voorzien in vervoer voor kinderen en volwassenen met een beperking.
Wij hebben onze zorgen met betrekking tot het doelgroepenvervoer vertaald naar speerpunten die we hebben meegegeven voor het tot stand komen van het coalitieakkoord.
Daarnaast hebben wij begrepen dat de gemeente momenteel weinig directe invloed kan uitoefenen op het uitvoeringsbeleid van de BVO-DRAN, specifiek richting vervoerders. Dit komt doordat in de gemeenschappelijke regeling is vastgelegd dat het mandaat bij de BVO-DRAN ligt. Wij pleiten ervoor om bij de nieuwe aanbestedingsronde de inrichting van het systeem aan te passen zodat de gemeente meer sturingsmogelijkheden krijgt en haar wettelijke rol in het verzorgen van vervoer voor inwoners met een beperking beter kan uitvoeren.
Met vriendelijke groet,
Marjolein van den Broek
Voorzitter Apcg
Bianca Hierck
Bijzonder in Arnhem
Op woensdag 24 juni 2026 werd de begroting van BVO-DRAN in een besluitvormende vergadering opnieuw behandeld in de gemeenteraad.
Naar aanleiding van de bespreking op 3 juni zijn twee moties ingediend, over leerdingenvervoer en het belang van een centraal klachtensysteem. Deze moties en alle andere stukken zijn terug te lezen op de website van de gemeenteraad, onder punt 4.1. Daar is ook de vergadering terug te luisteren. Hier is een directe link naar de uitzending, om 22:14 start de behandeling van dit onderwerp.
Voorafgaande aan de vergadering stuurde onze voorzitter de raadsleden nog een email om de problematiek met de kwaliteit van dienstverlening door Avan te illustreren. Die is hieronder te lezen.
Beste raadsleden,
Vanavond staat de begroting van BVO DRAN besluitvormend op de agenda.
Eerder stuurde ik u al een bericht dat wij het heel problematisch vinden dat de gemeente weinig te zeggen heeft over de dienstverlening door AVAN. Vandaag kwam, zoals vrijwel dagelijks, een signaal bij ons binnen wat ik graag met u deel. Ik denk dat het de noodzaak om weer regie te krijgen over het doelgroepen vervoer heel duidelijk maakt.
Morgen verzorgen wij een training voor de gemeente Arnhem over toegankelijkheid van de Openbare Ruimte. Een van onze ervaringsdeskundigen is daarvoor van Avan afhankelijk. Door de hitte kan hij niet met zijn handbike komen.
Avan raadt mensen actief af om te reizen vanwege de warmte en ontmoedigt dit, door aan te geven dat zij geen garanties kunnen geven over vertrektijden en duur van de rit.
Reizen met Avan kent al veel drempels en deze extra beperkingen maken het onmogelijk voor hem om de training te geven.
Ik heb gehoord dat u kritische vragen heeft gesteld in de eerdere behandeling. Ik deel dit signaal, omdat het opnieuw het belang onderstreept dat de gemeente zelf weer regie krijgt over het doelgroepen vervoer.
Hartelijke groet,
Marjolein van den Broek
Voorzitter Apcg